Was muss ich bei der Benutzung beachten
 Wieso muss ich mich bei Euch anmelden?
Um unsere Designvorlagen mit Ihren Bildern kombinieren zu können, müssen Sie ein Bild hochladen. Darum bitten wir Sie, sich anzumelden - sonst klappts nicht. Nachdem Sie sich bei uns amgemeldet haben, können Sie in Ihrem persönlichen Bereich bis zu 5 Bilder ablegen und verwalten. So haben Sie von jedem Computer mit Internetanschluss aus Zugriff auf Ihre Lieblingsbilder. Nach 30 Tagen werden diese jedoch automatisch gelöscht um das Datenvolumen beherrschbar zu halten. Warum muss ich mich bei Euch zum Bildupload vorher anmelden und bei anderen Shops nicht?Bei anderen Shops laden Sie i.d.R. am Ende der Bestellung Ihr Bild hoch. Wenn es dabei zu Problemen kommt (Browser stürzt bspw. ab oder Seite hängt sich auf etc.), war Ihre ganze Mühe der Designsuche und -auswahl umsonst und Sie müssen wieder von vorne beginnen. Oder die Bestellung wird vermeintlich erfolgreich abgeschlossen, aber Ihr Bild wird nicht übertragen. Das macht aus unserer Sicht wenig Spaß. Um solchen möglichen Ärgernissen vorzugreifen, laden Sie bei uns zuerst Ihr Bild hoch und können in Ruhe durch die Designvorlagen stöbern. Sollte dabei Ihre Technik die Grätsche machen, sind Ihre Bilder sicher auf unserem Server gespeichert und Sie müssen nicht nochmal neu hochladen. Praktisch, oder? Wie wähle ich eine Designvorlage aus?Surfen Sie sich durch unsere verschiedenen Themenbereiche, die Sie links in der Navigationsleiste sehen und klicken Sie auf das Vorschaubild der Designvorlage, die Ihnen zusagt. Wie wähle ich einen Designartikel aus?Wenn Sie in der Übersicht zu Ihrer favorisierten Designvorlage sind, finden unter der kurzen Design-Beschreibung den Punkt "Designartikel". Wählen Sie hier den Artikel, auf dem Sie Ihre Designvorlage haben möchten. Zur besseren Übersicht sehen Sie rechts dann eine kleine Vorschau des Designartikels. Wie kann ich mein Bild mit einer Designvorlage kombinieren?Wenn Sie sich angemeldet und ein Bild hochgeladen haben, können Sie in der Übersicht zu einer Designvorlage ganz einfach Ihr Motiv-Bild auswählen. Wie funktioniert das mit einem Namen auf einem Designartikel?In der Übersicht der gewählten Designvorlage, finden Sie unter der Kurzbeschreibung ein Texteingabefeld. In dieses tragen Sie einfach den gewünschten Namen oder Text ein. Bei Text-Designvorlagen ist keine vorherige Anmeldung notwendig. Wieso gibt es bei manchen Vorlagen mehrere Designartikel und bei manchen nicht?Weil nicht jede Designvorlage - optisch oder platztechnisch - zu jedem Designartikel paßt oder Sinn macht. Wenn Sie aber auf jeden Fall eine Designvorlage auf einem bestimmten Artikel haben möchten, der nicht in der Auswahlliste auftaucht, werden wir unser Bestes geben, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Mailen Sie uns einfach unter support@mugking.de Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es bei Euch?Sie können bei uns auf Rechnung bestellen und bezahlen, per Vorkasse (also Vorab-Überweisung) und per PayPal. Es besteht noch die Möglichkeit des Lastschriftverfahrens und der Nachnahme – wir bevorzugen jedoch die drei erstgenannten Bezahlmöglichkeiten, da sie für beide Seiten eine schnelle und sichere Auftragsabwicklung gewähren. Wie groß muß mein Bild sein?Mindestanforderung für eine gute Druckqualität sind 1024x768 Pixel. Maximale Dateigröße etwa 2048 kb (2 MB). Folgende Bildformate werden unterstützt: JPG, PNG und GIF (GIF nur für Grafiken). Kurzgesagt: Die Auflösung der meisten Digitalkameras ist ausreichend. Selbstverständlich versenden wir Ihre Designartikel auch gerne auf Wunsch schön verpackt als Geschenk an die Menschen, die Ihnen besonders am Herzen liegen! Wir laden Sie ein, sich an unseren Gestaltungsentwürfen zu beteiligen. Wenn Sie eine Idee für ein Design haben oder gleich ein Sujet selbst gestalten - senden Sie uns eine eMail mit Ihrem Entwurf. Wenn unserem Team Ihre Idee gefällt, stellen wir diese (mit Ihrer Zustimmung) allen Besuchern als Designbasis bereit. |
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